Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 3 1.19%
DENÚNCIAS 43 17.06%
DIREITO DO CONSUMIDOR 3 1.19%
DÚVIDAS 23 9.13%
RECLAMAÇÕES 20 7.94%
SERVIÇOS 20 7.94%
SUGESTÕES 9 3.57%
URGÊNCIAS 22 8.73%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 132 52.38%
PRESENCIAL 1 0.40%
WEBSITE 67 26.59%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
AUTARQUIA DE TRÂNSITO DE QUIXERAMOBIM 133 52.78%
NÃO INFORMADO 65 25.79%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
1 0.40%
2017 2 0.79%
2018 12 4.76%
2019 13 5.16%
2020 4 1.59%
2021 2 0.79%
2022 11 4.37%
2023 36 14.29%
2024 62 24.60%
2025 31 12.30%
2026 25 9.92%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 36 14.29%
FEMININO 10 3.97%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 7 2.78%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 13 5.16%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 6 2.38%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 9 3.57%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 2 0.79%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 2 0.79%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 2 0.79%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 3 1.19%
MESTRADO COMPLETO. 1 0.40%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 18
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 26
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 208

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

Alexandre Bandeira Barros

Contatos da ouvidoria

88982334929

atendimentoamtq@gmail.com

Endereço da ouvidoria

Av. Dr. Joaquim Fernandes, 60 - Centro - 63.800-000 - Quixeramobim\CE

Horário da ouvidoria

Horário de de funcionamento: SEGUNDA A SEXTA - 08H DA MANHÃ ÀS 17H DA TARDE

Última manifestação: 13/07/2026 18:34:59

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